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icon01よくある質問にお答えします

安心して当社サービスをご利用いただけるように、派遣先の企業様からよくある質問をまとめました。

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qa_qすぐ派遣してもらえますか?
qa_a申し訳ございません。お時間をください。

「どなたでもよければ、すぐにご用意します」という人材派遣会社がいらっしゃるのは事実ですが、当社は違います。東西は、単なる「人手」ではなく、「人財」を、オーダーメイドで提供したいからです。ご依頼に沿って、貴社独自の選考基準を設けてピッタリとマッチする「人財」をお探しして、ご提供しています。

まれに、スタッフ募集時の面談合格者が10人に1人ということもあるのです。

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qa_voiceお客様の声

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qa_q他社との違いは?
qa_a正社員は全員、現場の経験者です。

名前が同じ仕事でも、職場ごとに求められるものは変わります。能力だけでなく、貴社の雰囲気を汲み取った働きのできるスタッフを採用・派遣するため、正社員は全員、現場を経験しています。
ご依頼後、当社の正社員を最初に派遣することもあります。
管理スタッフも様々な現場の経験者なので、派遣スタッフを管理するコツも各々が心得ています。

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qa_qすぐ辞めたりしませんか?
qa_aフォロー体制に、自信があります。

派遣されたスタッフが貴社の戦力となるには、当然時間と手間がかかります。やっとの思いで育てた人材から「今月で辞めさせていただきます」。そんな言葉を聞いたときには・・・がっくりと肩を落としてしまいます。もちろん誰一人辞めない環境をつくるのは難しいですが、退職率を下げることは可能です。

東西にはそのノウハウがあります。

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qa_qどんな教育をしていますか?
qa_a挨拶研修に、力を入れています。

業種・職種に応じた業務研修は当然のことですが、それだけでは不十分だと東西は考えています。そのスタッフがいることで、お客様の職場を明るい雰囲気にしたい。職場で働く他の人まで、楽しい気持ちになって欲しい。それは、仕事の成果にもつながってくるはずです。元気な挨拶も、研修の一つです。

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qa_q派遣後のサポートは?
qa_a毎日のように、貴社を訪ねます。

私たちの仕事は、契約業務がスタートしてからが本番です。スタッフが、貴社の中でどういった働き方をしているのか、貴社にきちんと価値をご提供できているのか目を配りながら、彼らのモチベーションについても日々のケアが欠かせません。そのため毎日のように、当社の担当が貴社をお訪ねします。あまりの頻度に、「面談マシーン」と呼ばれてしまうほどです。

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qa_q法律改正への対応は?
qa_aご安心ください。東西は労務の専門家です。

雇用形態が多様化している現在、企業は常に法律改正への急な対応や、労務トラブルを抱えています。導入され当社のサービスも、請負か派遣かによって対応する法律が異なります。あらかじめ知っていれば回避できるトラブルもあり、トラブル時の対処方法なども、サポートいたします。

まず現状を診断させていただいた上で、最適な施策をご提案いたします。

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qa_q請負もお願いできますか?
qa_aもちろんです!

派遣は、お客様(派遣先)と派遣スタッフの間に指揮命令関係があります。対して、請負は当社(請負元)と請負スタッフの間に指揮命令関係があります。それぞれメリットが異なりますが、お客様のご要望に応じて、それぞれのサービスをご提供させていただいております。

派遣・請負いずれの場合も、ご依頼をいただいてから、スタッフを募集します。貴社独自の選考基準を設けて、ピッタリとマッチする人財をお探ししてご提供します

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